Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb Twilight Trek a klientem při poskytování poradenských a konzultačních služeb.

2. Rozsah služeb

Poskytujeme poradenské služby v oblasti strategického řízení, marketingu, digitalizace, finančního plánování a dalších oblastech dle dohody s klientem. Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován ve smlouvě nebo objednávce.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo nabídce. Platba je splatná podle dohodnutých podmínek, obvykle do 14 dnů od vystavení faktury. Při opakovaných službách je možná měsíční platba.

4. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje poskytovat pravdivé informace, aktivně spolupracovat a hradit dohodnutou odměnu včas. Klient má právo na profesionální a kvalitní služby dle smlouvy.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě, dodržovat mlčenlivost a chránit důvěrné informace klienta.

6. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena dohodou, uplynutím doby nebo výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů. Při předčasném ukončení ze strany klienta jsou účtovány služby poskytnuté do data ukončení.

7. Reklamace a odpovědnost

Klient může reklamovat vady služeb do 14 dnů od jejich poskytnutí. Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností v rámci obecných právních předpisů.

8. Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo je změnit. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

10. Kontaktní údaje

Twilight Trek
Vinohradská 2396/184
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Email: [email protected]